Stornierung
Einzelreservierungen bis zu 5 Zimmern
Reservierungen von 1 bis 4 Zimmern können bis 12 Stunden vor dem Ankunftsdatum kostenlos storniert werden.
Bitte beachten Sie, dass der Anreisetag um 0:00 Uhr (MEZ) beginnt. Bei Reservierungen, die nach
dieser Zeit storniert werden, sind wir gezwungen, den gesamten Reservierungswert in Rechnung zu stellen.
Gruppenreservierungen von 5 bis 9 Zimmern
Für Gruppen von 5 bis 9 Zimmern ist eine kostenlose Stornierung oder Änderung der Aufenthaltsdauer und/oder der Zimmeranzahl bis zu 4
Tage vor Anreise möglich. Bei Stornierung oder Änderung der Aufenthaltsdauer und/oder der Zimmeranzahl zwischen 4 Tagen und
dem Tag der Anreise wird der gesamte Reservierungswert in Rechnung gestellt.
Gruppenreservierungen von 10 bis 15 Zimmern
Für Gruppen von 10 bis 15 Zimmern oder mehr ist eine kostenlose Stornierung oder Änderung der Aufenthaltsdauer und/oder der Anzahl der
Zimmer bis zu 10 Tage vor Anreise möglich. Bei Stornierung oder Änderung der Aufenthaltsdauer und/oder der Anzahl der Zimmer
zwischen 10 und 5 Tagen werden 60 % des Buchungswertes in Rechnung gestellt. Bei Stornierung oder Änderung der Aufenthaltsdauer
und/oder der Anzahl der Zimmer zwischen 5 Tagen und dem Ankunftstag werden 100 % des gesamten Buchungswertes
in Rechnung gestellt.
Gruppenreservierungen von 16 bis 25 Zimmern
Für Gruppen von 16 bis 25 Zimmern ist eine kostenlose Stornierung oder Änderung der Aufenthaltsdauer und/oder der Zimmeranzahl bis zu 18 Tage vor Anreise möglich. Bei Stornierungen oder Änderungen der Aufenthaltsdauer und/oder der Anzahl der Zimmer zwischen 18 und 10 Tagen vor Anreise werden 75 % des Buchungswertes in Rechnung gestellt. Bei Stornierungen oder Änderungen der Aufenthaltsdauer und/oder der Anzahl der Zimmer zwischen 10 Tagen vor Anreise und dem Anreisetag werden 100 % des gesamten Buchungswertes in Rechnung gestellt.
No-Show
Für alle Reservierungen gilt, dass wir bei Nichterscheinen den gesamten Reservierungswert in Rechnung stellen.
Leider gilt das oben Gesagte nicht für die nicht erstattbaren Preise. Wenn Sie bereits gebucht haben und Ihren Aufenthalt bei uns stornieren möchten, bitten wir Sie, uns zu kontaktieren, damit wir die Möglichkeiten mit Ihnen besprechen können. Wenn Sie nicht direkt oder über unsere Website gebucht haben, gelten die Stornierungsbedingungen der jeweiligen Partei und Sie müssen diese kontaktieren. Wenn Sie Fragen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.